お客様情報の流出に関するご報告とお詫び

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このメールはこの度の情報流出対象となりましたお客様に配信しております
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2006年6月
お客様各位
                             KDDI株式会社
お客様情報の流出に関するご報告とお詫び
拝啓 時下ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。
 さて、過日6月13日に報道発表いたしましたとおり、2003年12月18日時点で
の弊社インターネット接続サービス「DION」のお客様情報約400万件が社外に
流出していることが判明いたしました。その後の調査の結果、お客様の情報
が含まれていることが確認されましたことをご報告申し上げるとともに、
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上
げます。
弊社では、これまでもお客様情報へのアクセス制限強化、指紋認証による
入退室管理等、不正アクセスへの監視強化策を講じておりますが、今回の
事案を厳粛に受け止め、改めてこうした事態の再発防止に取組み、お客様か
らの信頼回復に全力を尽くす所存でございます。 
なお、報道発表いたしました内容を下記のとおりご報告申し上げます。
敬具

1.流出したお客様情報の内容
2003年12月18日までにインターネット接続サービス「DION」にご契約
されたお客様に関する同年同日時点の以下の情報
(1)お名前、ご住所、ご連絡先電話番号 : 3,996,789名様分
(2)上記(1)のうち、性別、生年月日、ご連絡先メールアドレスも含ま
れていたもの
・性別 : 26,493名様分
・生年月日 :  98,150名様分
・ご連絡先メールアドレス : 447,175名様分
■ご契約のDIONメールアドレス(※)、パスワード、口座番号等の信用
情報、通信記録は流出していません。
※ご連絡先メールアドレスに設定されていた場合を除きます。
2.本件に関する報道発表内容
弊社ホームページの「ニュースリリース」をご参照願います。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2006/0613/index.html
※6月下旬~7月上旬にかけ、あらためまして書面にてお詫び状をお送り
いたします。

やっと届きましたよ。どの情報が漏れたかまでは言及が無く、窓口まで問い合わせる必要がある。詳しい説明は今月末以降に届く書面に書かれているようだ。何にしても対応が遅い。