2003/8/20

J-フォンのミスで通話明細書を再発行してもらったが詫びの一言もない。「資料送付いたしますので、ご確認願います」だって。また問い合わせたのが土曜日なのに、郵便に出したのが昨日という対応の遅さ。このようなことが変だと思う私は大人げないのか?